ارسال رایگان

خرید 1+ میلیون

ارسال رایگان با خرید بالای 1 میلیون

سیاست مرجوعی و عودت

فروشگاه سولین تضمین می‌کند که تمامی محصولات آن اصل و اورجینال هستند. سابقه‌ی طولانی ما در بالاترین سطح فروش اینترنتی ادکلن در کشور نقطه قوت ما در اعتماد شما به اصالت محصولات است.

در صورت بروز هر گونه اعتراض یا ابهام نسبت به محصول خریداری شده از ما، لطفاً با بخش پشتیبانی تماس بگیرید تا مشکل شما به دقت پیگیری و حل گردد.

شرایط مرجوعی کالا نیز به شما این امکان را می‌دهد که تا 7 روز پس از دریافت محصول، در صورت عدم رضایت کامل، کالای خریداری شده را مرجوع کنید. در این صورت:
– کالا باید در وضعیت اولیه و بدون هیچگونه تغییری باشد.
– باید همراه با تمامی متعلقات و بسته‌بندی اصلی خود مرجوع شود.
– هزینه ارسال مرجوعی به عهده مشتری می‌باشد.
– پس از دریافت کالا و بررسی وضعیت آن، مبلغ مرجوعی به حساب شما بازگردانده می‌شود.

با این شرایط، ما به اطمینان از رضایت شما از تجربه خریدتان در فروشگاه سولین پاسخ می‌دهیم.

شرایط و قوانین مرجوعی کالا

ما در فروشگاه سولین به شما تضمین می‌دهیم که همه‌ی محصولات ما به صورت کاملاً اصلی و اورجینال عرضه می‌شوند. ما از تحقیقات دقیق و انتخاب دقیق تامین‌کنندگان با تجربه استفاده می‌کنیم تا اطمینان حاصل شود که شما تنها با بهترین‌ها رو به رو می‌شوید.

سابقه‌ی بلندمدت فروشگاه سولین در عرصه‌ی فروش اینترنتی ادکلن به عنوان یکی از معتبرترین منابع در این زمینه شناخته می‌شود. این سابقه، نه تنها نماد اعتماد شما به ماست بلکه نشان‌دهنده‌ی تعهد ما به کیفیت و اصالت محصولات است. با خیال راحت از ما خرید کنید و به ما اعتماد کنید.

در صورتی که به هر دلیلی ابهام یا اعتراضی نسبت به محصولی که از فروشگاه سولین خریداری کرده‌اید پیش آید، تیم ما آماده است تا به شما کمک کند. تماس با بخش پشتیبانی ما بگیرید و مشکل شما با دقت پیگیری و حل خواهد شد. مشتریان ما برای ما بسیار مهم هستند و ما از پیشنهادات و نظرات شما استقبال می‌کنیم.

ما از خریداران عزیز خود تا 7روز پس از دریافت محصول، فرصت می‌دهیم تا در صورتی که با محصول خریداری شده راضی نباشند، کالا را بازگردانند. شما می‌توانید با آرامش و بدون هیچ گونه نگرانی، محصول را به ما برگردانید. به منظور اطلاعات بیشتر و مشاوره در مورد مراحل مرجوعی، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

ما به شما تأکید می‌کنیم که کالا باید در وضعیت اولیه و بدون هیچگونه تغییری باشد. این به این معناست که کالا نباید استفاده شده یا تغییر داده شده باشد. هرگونه تغییر در وضعیت کالا ممکن است به عدم تأیید مرجوعی کمک کند.

شما می‌بایست کالا را همراه با تمامی متعلقات و بسته‌بندی اصلی آن به ما مرجوع کنید. این شامل کلیه متعلقات مانند کارت گارانتی، دفترچه راهنما، و هر چیز دیگری است که با محصول توزیع شده است. این کار به ما کمک می‌کند تا مرجوعی کامل و اصولی را انجام دهیم.

لطفاً توجه داشته باشید که هزینه ارسال مرجوعی به عهده مشتری می‌باشد. شما می‌توانید از هر شرکت حمل و نقلی که ترجیح می‌دهید برای ارسال کالا به ما استفاده کنید. اطمینان حاصل کنید که از خدماتی با اطمینان و رهنمودهای کافی برای ارسال استفاده کنید.

پس از دریافت کالا و بررسی وضعیت آن توسط تیم ما، مبلغ مرجوعی به حساب شما بازگردانده می‌شود. این بازپرداخت شامل کلیه هزینه‌های پرداختی شما برای خرید اولیه می‌شود. ما تمامی این مراحل را با دقت و پیگیری دقیق انجام می‌دهیم تا تجربه‌ی مرجوعی کالای شما تا حد امکان ساده و راحت باشد.